Termos de Uso

Bem-vindo ao Kenpu. Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma Kenpu ("Serviço"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você concorda integralmente com estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

1. Identificação do fornecedor

O Serviço é fornecido por Kenpu ("Kenpu", "nós"), razão social do titular da plataforma, com contato pelo e-mail kenpu.app@gmail.com. Ao utilizar o Serviço, você contrata diretamente com a Kenpu, ressalvadas as obrigações comerciais (processamento de pagamento, cobrança, impostos, reembolsos) assumidas pela Stripe como Merchant of Record, conforme descrito na seção 4.

2. Sobre o Kenpu

O Kenpu é uma plataforma de gestão financeira pessoal que permite ao usuário registrar, organizar e visualizar informações sobre sua renda, despesas, dívidas, metas e patrimônio. O Kenpu não é uma instituição financeira, não oferece consultoria de investimentos e não realiza operações bancárias.

3. Cadastro e conta

• Você deve ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
• Toda atividade realizada em sua conta é de sua responsabilidade.

4. Planos, assinatura e pagamentos

O Kenpu oferece um plano gratuito com funcionalidades essenciais e um plano pago ("Kenpu Pro") que desbloqueia recursos adicionais. A assinatura do plano Pro é recorrente e cobrada mensalmente conforme o valor vigente informado na página de preços. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pela aba Perfil, respeitada a permanência mínima do plano contratado.

Permanência mínima (fidelidade). O plano Mensalnão possui fidelidade e pode ser cancelado a qualquer momento. Os planos Semestral e Anual oferecem preço reduzido em troca de uma permanência mínima de 6 e 12 meses, respectivamente, com o valor total dividido em parcelas mensais cobradas automaticamente. Ao contratar um desses planos, você se compromete a pagar todas as parcelas do período. Durante a fidelidade é possível agendar o encerramento pela aba Perfil: as parcelas restantes continuam sendo cobradas e o acesso Pro permanece ativo até o fim da permanência mínima, quando a assinatura deixa de ser renovada. Após esse prazo, o cancelamento é livre e vale até o fim do período já pago. Essa regra não afeta o direito de arrependimento previsto na nossa Política de Reembolso.

Reajustes de preço serão comunicados com antecedência mínima de 30 dias, e você poderá cancelar antes que o novo valor passe a valer.

Nosso processo de venda é conduzido pelo nosso revendedor online Stripe. A Stripe é a Merchant of Record de todos os nossos pedidos. A Stripe fornece todo o atendimento a consultas de clientes e trata das devoluções. As condições de pagamento, cobrança, impostos, cancelamento e reembolso seguem os Termos do Comprador da Stripe, complementados pela nossa Política de Reembolso. Não armazenamos dados completos de cartão.

5. Uso permitido

Você concorda em não:

• Utilizar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados.
• Tentar acessar áreas restritas, contas de outros usuários ou dados de terceiros.
• Realizar engenharia reversa, extrair código-fonte ou explorar vulnerabilidades.
• Enviar conteúdo malicioso, spam ou que viole direitos de terceiros.
• Utilizar bots, scrapers ou automações não autorizadas.

6. Conteúdo do usuário

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere no Kenpu. Você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar esses dados exclusivamente para prestar o Serviço.

7. Propriedade intelectual

A marca Kenpu, o software, o design, os textos e demais elementos da plataforma são de propriedade da Kenpu e protegidos por lei. É proibida a reprodução ou uso sem autorização prévia por escrito.

8. Isenção de responsabilidade

O Kenpu é uma ferramenta informativa. As análises, scores e recomendações são indicativos e não constituem aconselhamento financeiro, tributário ou jurídico. Decisões financeiras são de sua exclusiva responsabilidade.

Na máxima extensão permitida por lei, a Kenpu não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou incapacidade de uso do Serviço.

9. Disponibilidade e alterações

Nos esforçamos para manter o Serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por motivos técnicos. Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, com comunicação prévia quando cabível.

10. Suspensão e encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pela aba Perfil. A Kenpu pode suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nos casos de: (i) violação material destes Termos; (ii) inadimplência; (iii) risco de fraude ou segurança; ou (iv) violações repetidas ou graves de políticas do Serviço.

11. Alterações nestes Termos

Podemos revisar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a nova data. O uso contínuo do Serviço após a publicação implica aceitação das alterações.

12. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir controvérsias, ressalvadas as hipóteses legais em contrário.

13. Contato

Dúvidas? Entre em contato com a Kenpu pelo e-mail kenpu.app@gmail.com.